职位描述
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1、业务提醒,贴心服务;
2、主动拜访回访,具有良好的客户服务意识,定期维护客户关系,提升业主满意度;
3、及时了解业主服务诉求,妥善处理客户投诉;
4、跟各部门保持良好的沟通;
5、制定有针对性的服务方案;
6、负责网格内的客服服务及经营活动,对接客户需求,完成物业费收缴工作;
7、负责完成项目分配的收缴率和满意度相关指标,控制投诉率在要求范围内;
8、完成公司和领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理相关专业优先;
2、受过物业相关知识、服务礼仪等方面培训优先;
2、主动拜访回访,具有良好的客户服务意识,定期维护客户关系,提升业主满意度;
3、及时了解业主服务诉求,妥善处理客户投诉;
4、跟各部门保持良好的沟通;
5、制定有针对性的服务方案;
6、负责网格内的客服服务及经营活动,对接客户需求,完成物业费收缴工作;
7、负责完成项目分配的收缴率和满意度相关指标,控制投诉率在要求范围内;
8、完成公司和领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理相关专业优先;
2、受过物业相关知识、服务礼仪等方面培训优先;
工作地点
长春朝阳区融创·上城20

公司信息
公司介绍
万物云的空间科技服务(SpaceTECH),是万物云结合在空间(社区、商写、城市)运营领域的最佳实践经验,沉淀出的空间服务专业知识与能力,并将其提炼为科技能力和服务产品,助力服务扩张和生态联结,以科技连接空间中的设施、设备、资产、人的生活、人的工作、人的商业活动,服务更多客户、服务客户的更多方面。万物云空间科技服务的主要能力包括:BPaaS(流程即服务)的输出能力、空间资源连接技术能力、智能建筑设计以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日,万物云已布局全国105个大中城市,其中住宅服务项目3490个,商企服务项目超1900个,城市服务进驻城市21个,服务项目31个。
工商信息
企业名称 万物云空间科技服务股份有限公司
企业类型 股份有限公司(上市、外商投资企业投资)
法人代表 朱保全
经营状态 存续
成立时间 2001-02-20
注册资本 11.68亿元
认证资质
营业执照信息

更新于 5月6日




