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跨境电商(Shopify)售后专员

8000-12000元·13薪
  • 广州 番禺区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服全白班英语Shopify电子商务
岗位职责:
拒付&纠纷处理(信用卡/Paypal)
引导好评(站内Review / Trustpilot)
结合 AI(OpenAI)优化自动回复 & SOP
主动跟进弃单用户
任职要求:
有跨境客服/售后经验
熟悉 PayPal / 信用卡chargeback流程
英文可独立处理邮件
做过拒付申诉并有成功案例
使用过 Gorgias / Klaviyo / Zendesk
有弃单挽回经验
用过 AI 做客服优化
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工作地点

工作地点
广州市-番禺区-官堂镇东路7号A503
位置图标
完善简历

公司信息

广州佛诺科技有限公司

未融资 · 20人以下 · 贸易/进出口 已审核 已审核

公司介绍

广州佛诺科技是一家专注于特斯拉周边配件/垂直类目/品牌精细化运营的跨境电商发展公司,成立于2021年。主要销售特斯拉汽车的内外饰,特斯拉加装和改装件的出口,公司拥有多个运营平台,专业的精细化运营,销售于全球各地,主要集中在北美50个洲和德国,法国,英国,丹麦,挪威等欧洲国家,以及澳洲和东南亚国家,我们的产品以专业和细节服务打动客户,一直深受广大车主的喜爱和欢迎,公司产品在国际市场上有一定的知名度和相对靠前的排名。公司拥有多个成熟的品牌独立站,通过线上线下以及通过海外各社交媒体多渠道推广公司产品,具有创新性的商业运营模式和技术,深受广大客户喜爱和追捧。公司业务稳定增长,需要更多精英人才加入,一起与公司成长,一起学习一起搞钱,期待你的加入哦!【企业文化】我们的使命:为新能源汽车提供有价值的产品和服务。我们的愿景:使公司逐步发展壮大,让身边的人都越来越好。我们的人才观:第一性原理思维方式,能够自主思考解决问题提升效率从而提升自我的学习方式。【发展历程】2021年11月,广州佛诺科技公司成立。2022年5月,公司品牌独立站平台搭建完成2023年3月,公司第二个品牌独立站平台搭建。 2023年4月,公司各平台稳步前进,销量不断上升。获得荣誉2023年4月我们产品受到SpaceX员工喜爱

工商信息

企业名称 广州佛诺科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 罗宝清
经营状态 注销
成立时间 2021-11-25
注册资本 100万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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