IT技术支持/维护工程师

工作职责
1. 负责公司内部IT设备（计算机、服务器、网络设备等）的日常维护与故障排查，保障硬件系统稳定运行。
2. 维护企业办公软件、业务系统及网络环境，及时响应并解决员工的技术咨询与操作问题。
3. 定期对IT系统进行巡检与优化，制定并执行数据备份、安全防护等保障方案。
4. 整理技术支持文档，沉淀常见问题解决方案，提升团队服务效率。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业，具备扎实的硬件与网络基础知识。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统，掌握Office、ERP等办公软件的安装与调试。
3. 具备网络设备（路由器、交换机）配置经验，了解防火墙、VPN等安全技术。
4. 拥有良好的沟通能力与服务意识，能快速响应并解决用户问题。
5. 具备较强的学习能力，能快速掌握新系统与新技术。