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职位描述
售后客服售前客服网络客服互联网电商
岗位内容：
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
5.带领团队做好售后维护，保障公司利益
任职要求：
1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验，其中3年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 熟练掌握Office办公软件。
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
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任职要求：
1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验，其中3年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 熟练掌握Office办公软件。
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
工作地点
长沙市-雨花区-时代阳光大道红星全球农批中心3栋1061~1063室
工作地点
公司信息
长沙聚农果业有限公司
未融资 · 20-99人 · 综合商贸
已审核
公司介绍
长沙聚农果业有限公司成立于2022年，位于长沙市雨花区，是聚农园集团（1980年成立）旗下企业，专注东南亚进出口水果业务。依托集团在国外的种植基地及工厂，构建从源头种植到终端销售的全链条供应链，确保水果品质可控。公司业务涵盖东南亚水果采购与销售，通过社区平台（兴盛优选、拼多多、淘菜菜）、抖音直播及长沙红星全球农批中心档口多渠道运营，直辖南昌、武汉、长沙等区域市场，覆盖线上线下消费场景。依托集团行业积累，在水果仓储、配送环节形成标准化流程，提升供应链效率。作为区域水果流通企业，公司持续优化数字化运营能力，扩大华中地区市场覆盖，致力于为消费者提供新鲜的东南亚水果产品。
工商信息
企业名称 长沙聚农果业有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 陆俐
经营状态 存续
成立时间 2022-03-16
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
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