更新时间 6月23日
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线上居家客服

120-140元/天
  • 杭州 拱墅区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 兼职/临时

兼职职位特点

兼职类型 长期兼职、短期兼职、暑假兼职、周末兼职
出勤方式 排班/倒班

职位描述

倒班制
一、岗位职责：
1.通过电话或在线的形式接待学生、家长等用户咨询，明确用户的问题，积极解决用户的问题，为用户提供优质的服务。
2.严格遵守业务规范，执行相关流程、标准。
3.每分钟打字速度不低于40个字。
二、任职要求：
1.有一年以上客服经验。
2.中专及以上学历，学习能力较强。
3.具备较强的抗压力。
4.口齿清晰、表达流利，服务意识强。
三、平时出勤要求&薪资：
1.工作时间：白班9:00-18:00，中午有90分钟午餐时间；晚班12:30-22:30，下午有120分钟用餐时间
2.薪资待遇：白班120元/天，晚班140元/天。
四、暑假高峰期出勤要求&薪资：（暑假高峰因班次较多，部分班次需按以下时间出勤）
1.工作时间：白班9:00-17:15，中午有45分钟午餐时间；晚班17:00-22:30；
2.薪资待遇：白班120元/7.5h，晚班96元/5.5h；
3.高峰奖励：暑假高峰期有激励政策，根据接线指标达成情况评定，有机会获得35-50元/日的奖励金；

工作地点

工作地点
杭州拱墅区中国智慧信息产业园祥园路108号中国智慧信息产业园H座9楼（地铁10号线祥园路站D出口）
位置图标
完善简历

公司信息

杭州铭师堂数字科技有限公司

不需要融资 · 1000-9999人 · 互联网教育、产业互联网平台 已审核 已审核

28 个在招职位

公司介绍

杭州铭师堂，是一个致力于为人的全面发展而服务的在线教育品牌。深耕在线教育多年，不断实现战略升级，2022年杭州铭师堂数字科技有限公司正式成立，成为目前品牌的主要运营公司。作为一家在线教育高科技企业，公司秉持“用互联网改变教育，让中国人都有好书读”的企业使命，致力于用“互联网+教育”的科技手段让更多的孩子都能享有优质的教育，促进他们的全面成长。成立以来，铭师堂不断汇聚优质的全国各地教育资源，并展开先进科学技术在学校教育智能化领域、学生个性化学习领域的应用研究。已累计服务全国高中学校5000余所，为1500多万中学生提供了集在线学习、生涯规划、心灵成长和综合素质拓展为一体的系统化解决方案。在教育信息化2.0趋势下，公司致力于促进线上教育与线下教育的高度融合，以学校为核心场景，与学校携手共建互联网学习空间，为学校与学生提供学习解决方案，极大促进教学效率的提升。

工商信息

企业名称 杭州铭师堂数字科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 方珠明
经营状态 存续
成立时间 2022-03-30
注册资本 500万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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