更新于 6月3日
职位描述
- 全周期学员陪伴：为付费学员提供专属伴学服务，常态化回访学情，针对性解答家庭教育、孩子学习规划类日常咨询问题。
- 客户咨询与转化跟进：深度挖掘学员家庭真实需求，定制个性化家庭教育课程方案，跟进续费、扩课、老客转介绍业务，提升客户全生命周期价值。
- 学员档案与客情维护：搭建、完善学员专属档案，完整记录每次服务细节、家长反馈，落地客户粘性维护动作，持续优化家庭服务体验。
- 一对一家庭教育个案咨询：针对亲子矛盾、亲子沟通障碍、孩子成长心理、家庭教育难题开展常态化个案疏导、落地指导。
- 遵照公司管理制度，跨部门协同配合，高效完成日常协作事项；
- 落实项目合规风控规范，按制度留存全流程服务资料、核验客户信息，规避材料造假、服务不合规风险，落地相关政策要求；
- 完成上级交办的其他临时性工作。
工作地点
公司信息
未融资 · 20-99人 · 课外培训与资格考试、互联网教育、课外培训与资格考试
已审核
公司介绍
乐智谦教育，专注于家庭教育创富领域，以独特创新的提分理念和方法，为万千家庭提供专业服务。我们聚焦青少年成长核心需求，着重培养青少年学习力，生命与爱的教育，一方面深度融合心理学专业知识，为青少年进行心理赋能，同时结合AI科技测评系统，五位一体的科学帮助孩子化解成长困惑，增强自信，塑造积极乐观的心态，激发内在无限潜能;同时我们也会引领家长用爱与科技助力自己的家庭和家族，教父母慧教育，教教育者慧商业，我们乐智谦有完善科学的课程体系和导师赋能体系，所以我们培养了一批又一批的家庭教育幸福创富导师，家庭教育创富导师团队100+，赋能过的家庭10000+乐智谦教育创始人尹苗淼老师更是秉承着强专业、高效能、重成果、讲格调的企业价值观，践行使命，在服务过程中，我们坚持“以爱与赋能为核心,以成长成事为中为每个家庭量身定制专属教育策略，让万千家庭富而喜悦，孩子自信卓越;回归教育本质，坚持一百年一辈子做好教育一件事，我们始终不忘初心，励志前行。2016年深耕家庭教育研究 2021年深入北京师范大学全日制研究学习 2022年 乐智谦教育成立 乐智谦教育《教育者宣言》问世 乐智谦教育课程体系正式上线 2023创始人尹苗淼,开创了五位一体家庭教育提分+创富体系，深耕家庭教育领域,秉承着强专业,高效能,重成果,讲格调的价值观,以服务万千家庭富而喜悦,孩子自信卓越为已任,先后获得: 资深心理咨询师 Ai全能学业规划师导师 NCDA国际认证生涯规划师 系统动力派NLP导师 家庭教育创富导师 北京师范大学教育硕士 北京大学研修班受邀讲师 2024乐智谦慈善基金发起人CCTV《对话教育》栏目"中国好校长"等荣誉称号 ·2025年,乐智谦教育先后服务了10000+的家庭,也助力了1000+以上的优秀企业:服务团队超过了200余人,其中分公司有80家:联合创始人有300多人,随着时代的浪潮，AI人工智能的崛起,乐智谦教育与时俱进,结合A!科技打造了一套全新的一套教育课程体系,旨在更高效、科学,精准的服务更多的家庭和企业,我们坚信只要不忘初心、牢记使命,坚持一百年一辈子做好教育一件事,我们会影响和点亮更多的生命,让更多的家庭和企业走向更好的未来。
