物业项目经理岗

【岗位职责】
1、负责项目的团队建设与管理，参与项目团队的组建、人员招聘和岗位调配工作，确保各岗位人员配备合理、职责明确；
2、负责制定项目的年度、季度和月度工作计划，并组织实施与监督，建立健全项目管理的各项规章制度和工作流程，保障服务品质标准化、规范化；
3、负责拟定项目年度预算，统筹负责各项费用收取，确保经营指标达成；
4、定期走访客户、及时处理业主投诉，持续改进服务品质，确保达成客户满意度指标；
5、负责项目设施设备管理，组织制定并执行项目内房屋建筑、公共设施设备（如电梯、消防设备、水电设备等）的维护保养计划，定期检查设备运行状况，确保设施设备处于正常运行状态；
6、建立设施设备档案，记录设备的采购、安装、调试、维修、保养等信息，为设备管理和决策提供依据；
7、负责项目的安全与环境管理，建立健全安全管理制度和应急预案，定期组织开展安全检查和隐患排查工作，提高项目的安全管控和应急处理能力，保障生命财产安全；
8、按公司制度及标准要求，做好项目档案资料管理，员工考勤管理、5S管理等；
9、负责对外协调与合作，配合政府部门开展工作，争取政策支持；