商场客服专员

**-**元

烟台蓬莱区
1-3年
大专
招2人

社保类型五险

现场客服电话客服

1、及时解答顾客问题，日常业务及会员业务办理以及各项活动执行；
2、顾客投诉的接待、处理，现场特殊事件的应对处理工作；
3、汇总顾客建议、意见，提出改善想法，不断做出工作改进；
4、巡场发现问题，反馈问题并跟进处理；
5、完成上级领导安排的其他工作。

任职要求：
1、专科及以上学历，专业不限，形象气质佳；有1-3年商业或服务业的客服工作经验者优先；
2、沟通能力强，思维活跃、反应敏捷，有较强的服务意识和团队协作意识，有良好的抗压能力；
3、普通话标准，熟练使用电脑及办公软件。

工作地点

烟台*************

位置图标

公司介绍

泰昌鑫集团有限公司位于山东省烟台市，是一家以矿产开发为核心、多领域协同发展的综合性企业。公司聚焦矿山机械制造、非煤矿产资源开采、环保技术应用及国际贸易，业务覆盖矿山设备研发生产、矿产资源开发、水污染治理、建筑材料加工等产业链环节，并依托进出口资质拓展全球化市场布局。企业依托专业化技术团队，形成“设备制造-资源开采-环保服务”一体化服务能力，在矿山机械制造领域具备自主技术研发实力，同时通过海外项目实践积累跨境协作经验。目前业务已延伸至非洲市场，在坦桑尼亚等地开展矿产开发配套服务，为国际化发展奠定基础。公司注册资本1亿元人民币，持续深化在绿色矿山建设、环保技术应用等领域的投入，致力于实现资源开发与生态保护的可持续发展。

工商信息

企业名称泰昌鑫集团有限公司

企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)

法人代表林广卿

经营状态在营（开业）

成立时间 2022-08-15

注册资本 10000万元

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完善简历

营业执照信息

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