职位描述
售后客服售前客服电子商务
岗位内容:
1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务;
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度;
3. 能够建立工作标准SOP,快速培养新人;
4. 协调和支持其他部门完成服务指标和销售指标;
任职要求:
1. 具备3年以上客服管理经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备学习和创新精神,以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。
1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务;
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度;
3. 能够建立工作标准SOP,快速培养新人;
4. 协调和支持其他部门完成服务指标和销售指标;
任职要求:
1. 具备3年以上客服管理经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备学习和创新精神,以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。
工作地点
洛阳市涧西区天津路云峰国际南侧约40米B座817

公司信息
公司介绍
嗨,这里是洛阳源奇运动!我们专注于瑜伽运动装备, 玩转前沿新材料,打造年轻人爱用的运动装备及周边。简单说,我们想让运动更酷、更专业,并通过快递直接送到你手上!核心驱动力? 创新研发! 从产品概念设计,到电商销售推广,再到用户服务关怀,我们全都擅长,闭环打造优质体验。我们有底气:👁️🗨️ 强视觉设计团队: 让你的产品在平台上脱颖而出!📱 成熟电商运营体系: 精准触达目标人群,玩转主流平台!运营能力能力超群!🔧 自主研发能力: 不止做产品,我们还不断优化供应链,追求更高效率!我们是谁? 一支实力超群的初创团队! 现在,我们特别热衷于探索瑜伽运动装备的可能,快速迭代,只为满足新一代年轻人对品质运动生活的期待。为什么加入我们?🚀 成熟的培训体系: 在这里你能获得快速的成长!🌱 见证从1到100的完整旅程: 基础构建、爬坡成长、规模化爆发,你将全程亲历!💡 在一个看重结果、鼓励创意的环境中工作: 让想法有实现的土壤!欢迎加入源奇运动,和我们一起搞事情!
工商信息
企业名称 洛阳源奇运动科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 张盼盼
经营状态 存续
成立时间 2024-06-28
注册资本 10万元
认证资质
营业执照信息

更新于 4月7日


