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职位描述
售后客服售前客服电子商务
岗位内容：
1. 管理和指导客户服务团队，高效解决客户问题并提供优质服务；
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度，提高品牌形象和美誉度；
3. 能够建立工作标准SOP，快速培养新人；
4. 协调和支持其他部门完成服务指标和销售指标；
任职要求：
1. 具备3年以上客服管理经验，其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力，以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备学习和创新精神，以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。
1. 管理和指导客户服务团队，高效解决客户问题并提供优质服务；
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度，提高品牌形象和美誉度；
3. 能够建立工作标准SOP，快速培养新人；
4. 协调和支持其他部门完成服务指标和销售指标；
任职要求：
1. 具备3年以上客服管理经验，其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力，以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备学习和创新精神，以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。
工作地点
洛阳市涧西区天津路云峰国际南侧约40米B座817
公司信息
洛阳源奇运动科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 电子商务
已审核
公司介绍
嗨，这里是洛阳源奇运动！我们专注于瑜伽运动装备， 玩转前沿新材料，打造年轻人爱用的运动装备及周边。简单说，我们想让运动更酷、更专业，并通过快递直接送到你手上！核心驱动力？ 创新研发！ 从产品概念设计，到电商销售推广，再到用户服务关怀，我们全都擅长，闭环打造优质体验。我们有底气：👁️🗨️ 强视觉设计团队： 让你的产品在平台上脱颖而出！📱 成熟电商运营体系： 精准触达目标人群，玩转主流平台！运营能力能力超群！🔧 自主研发能力： 不止做产品，我们还不断优化供应链，追求更高效率！我们是谁？ 一支实力超群的初创团队！ 现在，我们特别热衷于探索瑜伽运动装备的可能，快速迭代，只为满足新一代年轻人对品质运动生活的期待。为什么加入我们？🚀 成熟的培训体系： 在这里你能获得快速的成长！🌱 见证从1到100的完整旅程： 基础构建、爬坡成长、规模化爆发，你将全程亲历！💡 在一个看重结果、鼓励创意的环境中工作： 让想法有实现的土壤！欢迎加入源奇运动，和我们一起搞事情！
工商信息
企业名称 洛阳源奇运动科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 张盼盼
经营状态 存续
成立时间 2024-06-28
注册资本 10万元
认证资质
营业执照信息