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职位描述
社群搭建与维护C端用户社群运营用户增长电商组品能力日化批发/零售/贸易
职位3大亮点
——与项目共成长：参与新消费洗护项目从0到1落地，百万存量用户基础，借鉴头部品牌AI驱动私域打法，拥有充足试错与创新空间；
——参与核心决策：核心成员来自同程旅行、喜马拉雅、众安保险等互联网大厂高P，自有整编研发团队，聚焦高效AI私域运营体系搭建，扁平高效；
——资源与福利：法定节假，做五休二，上班不打卡，推行OKR，年轻化管理，楼下即地铁，可深度接触行业前沿AI私域运营工具与方法论。
岗位职责
1、负责企微及社群用户全生命周期运营，基于用户行为数据与需求分层，制定差异化运营策略，重点提升进群率、用户留存率与复购率3大核心指标；
2、搭建并优化用户多维度标签体系（涵盖用户属性、头皮需求、消费行为等），设计自动化触达SOP与流失用户分层召回方案，平衡运营效率与用户体验；
3、策划并落地社群运营活动矩阵，包括互动激励、内容种草、福利转化类活动，搭建可复用的活动节奏与运营模板，提升群内活跃度与转化效率；
4、主导私域券类策略与产品组合设计，结合用户需求与销售目标，优化权益叠加规则与货盘搭配逻辑，兼顾用户福利与运营成本控制；
5、建立核心运营数据监控体系，定期跟踪分析运营效果，通过数据洞察发现问题并输出可落地的策略优化方案，形成完整的“策划-执行-复盘-迭代”闭环；
6、对接研发、产品等跨团队资源，推进私域运营所需工具（如打卡工具、活动页面）的落地与优化，保障运营动作高效执行与用户体验流畅。
任职要求
1、5-10年快消/洗护赛道私域运营经验，精通企微与社群运营逻辑，具备用户分层、标签体系搭建、自动化触达、流失召回等全流程实操经验；
2、具备从0到1搭建私域运营体系的经验，熟练策划并落地互动激励、内容种草、限时转化等各类私域活动，能独立完成活动全流程管理与数据复盘；
3、深入理解私域券策略与货盘组合逻辑，能结合用户需求与业务目标设计合理的权益体系，有成功提升复购率或客单价的项目案例；
4、数据驱动意识极强，善于通过留存率、复购率、活动参与率等核心数据拆解问题，具备敏锐的数据分析能力与策略优化能力；
5、具备良好的跨团队沟通协调能力，能高效对接研发、产品等团队推进项目落地，文案撰写能力突出，可独立输出运营话术、种草内容、复盘报告等；
6、熟悉行业主流竞品（如诗裴丝、EHD等）私域运营模式，对新消费私域趋势有敏锐洞察，抗压能力强，能适应快速迭代的工作节奏。
工作地点
济南历下区齐鲁软件园创业广场-f2座
公司信息
中交(山东)企业管理有限公司
未融资 · 20-99人 · 软件/IT服务
已审核
公司介绍
中交智慧城市(北京)科技股份有限公司成立于2015 年，公司紧跟行业发展趋势和业务发展需要，结合多年来在行业 中的经验积累和资源沉淀。积极扩展业务方向，大胆创新，以 ETC、移动支付和汽车金融为切入点，融合智能传感器+移动互 联网，全面进军智能交通、智慧城市、物联网等多个领域。中交公司以“互联网+智慧交通”为战略依托，有独立科技研发能力，拥有自己的发行管理 平台以及商著权。小程序“中交ETC”、公众号“中交ETC”、客服呼叫系统等为客户提供发行、售后全方位服务，以不停车电子收费系统(ETC)发行与服务、智慧交通(交通大数据)出行与应 用等业务为核心，围绕交通行业开展的高科技股份制公司。
工商信息
企业名称 中交（山东）企业管理有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 张再钰
经营状态 存续
成立时间 2024-07-01
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
