售后服务工程师

一、任职要求
1. 专业背景
本科及以上学历，热力学、热能与动力工程、机械工程、材料科学、汽车工程等相关专业优先，具备热管理系统原理、散热技术等基础知识。
2.技能能力
沟通与表达能力较好；抗压与应变能力强：
适应频繁出差（对接客户、参加展会等），能应对客户投诉、需求变更等突发情况。
3. 经验要求
1-3年以上热管理、新能源、电子散热等相关行业市场、销售或技术支持经验者优先。有B端客户服务经验，熟悉To B业务模式者优先。
二、岗位资格
1. 专业资质
熟悉行业标准（如ISO 14001环境管理、汽车行业IATF 16949等），具备相关体系知识。
2. 工具与技能认证
能熟练使用Office办公软件（Excel做数据分析、PPT做方案演示）。
3. 行业认知
了解热管理行业产业链，熟悉主流品牌及技术路线（如液冷、风冷、相变散热等）。具备基本的商务谈判能力，了解合同条款、报价流程等商务知识。