营运助理/主管（商场）

岗位职责:
1. 负责商场日常运营的组织与协调，确保各区域有序高效运转；
2. 负责客服台日常管理与顾客引导；
3. 监督商户经营行为，维护商场服务标准、环境秩序及安全规范；
4. 组织实施商场促销活动及节日营销方案，提升顾客参与度与满意度；
5. 处理运营过程中出现的突发事件或客户纠纷，保障商场正常运营秩序。
任职要求：
1. 大专以上学历，有相关工作经验优先；
2. 具备良好的沟通协调能力，能够有效对接商户与管理团队；
3. 具备较强的执行力和责任心。