自动化设备售后技术员

工作职责
1. 负责自动化设备的现场故障诊断与快速维修，提供精准技术解决方案，保障客户产线连续稳定运行。
2. 严格执行标准化售后服务流程，完整记录设备运行数据与维修过程，定期复盘服务案例并优化服务质量。
3. 主动收集客户对设备性能的痛点需求与改进建议，协同研发团队推动产品迭代与服务体系升级。
任职要求
1. 中专及以上学历，自动化、机电一体化等相关专业优先。
2. 具备自动化设备售后或现场调试经验，能独立完成常见故障的排查与修复。
3. 拥有较强的客户服务意识与沟通能力，可快速理解客户需求并提供专业技术支持。
4. 工作积极主动，抗压能力强，能接受短期出差及现场驻场服务安排。