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电商客服主管

6000-9000元
  • 郑州 中原区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服网络客服互联网电商产业互联网平台
岗位内容:
1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度
3. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式
4. 协调和支持其他部门完成客户服务和销售目标
任职要求:
1. 具备3年以上客户服务或销售管理经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备良好的英文读写能力,熟悉常见的客户服务软件和CRM系统
4. 具备学习和创新精神,以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。

工作地点

工作地点
郑州中原区巨正大厦-A座
位置图标
完善简历

公司信息

创新卓越(河南)教育科技有限公司

未融资 · 20-99人 · 互联网电商 已审核 已审核

5 个在招职位

工商信息

企业名称 创新卓越(河南)教育科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 张东兴
经营状态 存续
成立时间 2024-10-17
注册资本 500万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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