分期提醒客服

【分期提醒客服】刚逾期1天 / 纯提醒 / 无销售 / 不暴力
岗位职责：
通过官方外呼系统，联系在购物平台刚逾期1天左右的分期用户；
温和提醒用户“即将或已到还款日”，协助确认还款方式；
解答用户关于分期账单、还款渠道等基础问题；
记录用户反馈与还款意向，无销售任务，无强制回款指标；
属于早期善意提醒，非传统催收，不涉及威胁、骚扰或外包催收行为。
任职要求：
中专/大专及以上学历，有客服、售后、电销经验者优先；
普通话标准，沟通耐心，不怕被挂电话；
能接受重复性工作，承压能力一般即可（刚逾期用户多数配合）；
熟练使用电脑及基础办公软件。
我们提供（重点突出安全感）：
✅ 合法合规，正规金融客服岗位
✅ 非暴力催收，无辱骂、无骚扰
✅ 刚逾期用户，还款意愿高，难度远低于M3+催收
✅ 无销售业绩压力，只需完成提醒流程
✅ 带薪培训，上手快
适合这样的你：
不想做销售，但愿意打电话沟通
能接受客服类工作，但不想处理售后纠纷
之前做过电销/客服，想找个压力适中的过渡
对金融行业有兴趣，但反感暴力催收