快递供应链售后专员

岗位内容：
1. 提供高效、高品质的整体服务，解决客户在使用公司产品过程中遇到的问题；同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。
2. 协助部门按照售后服务流程规范操作，针对客户提出的问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案回复。
任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 具备较强的逻辑思维，对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。
3. 具备熟练操作办公软件的能力。精通表格函数应用
年龄要求18岁至40岁