职位描述
电话客服网络客服客户投诉处理客户关系维护
1.接听解答客户电话或在线咨询；
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
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工作地点
深圳龙岗区荣德时代广场-A座5
工作地点
入职公司信息
入职公司 北京兴盛家美商贸有限公司
公司地址 北京西城区地铁13号线; 地铁2号线内环; 地铁2号线外环; 地铁4号线大兴线西直门
公司人数 20人以下
公司信息
英才无忧(山东)网络科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 人力资源服务
已审核
工商信息
企业名称 英才无忧（山东）网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 马清
经营状态 存续
成立时间 2025-01-20
注册资本 600万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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