双休7000保险理赔续费+福利

工作职责
1. 负责保险客户的理赔咨询与续费服务，解答客户关于理赔流程、条款的疑问，推动客户完成续保。
2. 跟进客户理赔进度，协调内部资源解决客户问题，提升客户服务体验。
3. 整理客户反馈与续费数据，分析客户需求，优化续保服务策略。