售后服务专员/销售助理 双休地铁口近

工作职责：
1. 负责客户售后咨询的响应与问题解决，通过电话、在线沟通等方式提供专业服务，维护客户关系。
2. 协助销售团队完成客户资料整理、订单跟进及合同流程对接，确保销售环节高效运转。
3. 记录客户反馈与需求，定期梳理问题并提出优化建议，提升服务质量。
4. 配合团队完成客户回访与满意度调查，收集市场动态信息并及时反馈。
任职要求：
1. 具备客服或销售助理相关工作经验优先。
2. 拥有良好的沟通表达能力与服务意识，能快速理解客户需求并提供解决方案。
3. 熟练使用Office办公软件，具备基础的数据整理与文档处理能力。
4. 工作细致耐心，具备较强的责任心与团队协作精神。
补充说明
1. 工作时间：双休
2. 办公优势：地铁口附近，交通便利