更新于 5月12日
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电商售后客服

4000-6000元
  • 临沂 兰山区
  • 1-3年
  • 初中及以下
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电话客服网络客服倒班制互联网电商
岗位职责：
1、平台售后单处理
2、退款与拦截订单管理
3、逆向物流与异常单申诉
4、售后数据登记与复盘
5、跨部门协作与特殊订单处理
6、店铺评价与买家秀管理
任职要求：
1、初中及以上学历，1年以上工作经验，有客服相关经验优先
2、打字速度每分钟 30-50 字以上，可后期提升
3、能接受轮班制
4、沟通表达灵活，有耐心与耐力，能应对多平台日均 600 人次的接单量，脾气好，能应对用户负面情绪

工作地点

工作地点
临沂兰山区北园大厦20楼2007
位置图标
完善简历

公司信息

海星(临沂)管理咨询有限公司

不需要融资 · 20-99人 · 互联网电商、互联网电商、新媒体/MCN 已审核 已审核

13 个在招职位

公司介绍

海星电商是一家聚焦新媒体平台的电子商务公司，公司基于抖音、快手、视频号等媒体平台，持续为电商行业培养短视频、直播精英人才。深耕二类电商/新媒体电商，拥有自有品牌/工厂和多家自营品牌代工厂，自营品牌类目全平台销量TOP1。成立6年来，连续3年GMV超5000万+，全网粉丝量500万+，单品销量超200万单，品牌年曝光5亿+亿启电商提供全类目品牌及内容全案营销。公司拥有一支有战斗力的覆盖内容运营、直播的专业化团队。 作为临沂行业领先的流量团队，已成功孵化出头部IP数十个，全网粉丝过千万，形成矩阵式账号布局团队服务产品类目已涵盖：健康食品、家居百货等多个类目。公司将致力于成为国内顶尖的内容电商运营人才孵化平台。

工商信息

企业名称 海星（临沂）管理咨询有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 孙伟
经营状态 存续
成立时间 2024-07-12
注册资本 10万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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