客服专员

薪资待遇
底薪3000+绩效400+满勤100+社保
岗位职责
1. 负责在线客户对接，响应咨询、解答疑问、处理客户诉求；
2. 搭建多渠道引流体系，挖掘潜在客户；
3. 独立完成文案撰写发布、视频剪辑及自媒体账号日常运营；
4. 配合公司安排，完成领导交办的其他工作，助力团队目标达成。
工作时间
8:30-11:30，13:00-17:30（午休11:30-13:00），周休1天，法定节假日正常休息
福利待遇
1. 缴纳社保；
2. 季度全勤奖300元（无请假记录）；
3. 带薪年假
4. 每年职级考核，薪资同步上调，晋升通道完善；
5. 入职及在职培训、不定期团建。
任职要求
1. 无犯罪记录，过往工作在岗均满1年，职业稳定性强；
2. 工作认真负责，敬业忠诚，认同公司文化；
3. 学习能力强，能快速掌握客服工作流程与话术；
4. 沟通协调能力佳，可对接问诊需求客户并促成转化；
5. 熟练使用基础办公软件，有文案撰写、简单视频剪辑、自媒体运营基础；
6. 有市场引流与推广意识，能配合完成业务拓展工作。
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