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二线客诉客服，入职缴纳五险一金

5000-8000元
  • 西安 雁塔区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服电话客服
本岗位为纯客诉处理岗，无任何销售、催收性质，主要工作是记录客户诉求、流转并跟进问题解决即可。团队氛围年轻化，每月享有8天休息时间。
岗位职责
• 接听客户来电，响应并处理各类投诉、咨询及建议
• 精准记录客户信息与问题细节，并同步至对应责任部门
• 协同相关部门推动问题闭环，保障客户服务体验与满意度
任职要求
• 学历要求大专及以上，专业不限；有客服相关经验者可放宽至高中/中专
• 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通协调能力
• 拥有主动服务意识，乐于团队协作
• 能够熟练操作各类办公软件
• 有客服相关工作经验者优先
薪酬福利
• 有竞争力的薪酬结构：基础薪资+绩效奖金+各项补贴
• 福利保障：五险一金、免费团建活动、节日福利、入职周年礼，入职满一年可享受年度体检
• 清晰的职业发展：定期专业培训与公平的内部晋升通道
• 优质的办公体验：配备现代化办公设备，团队氛围轻松和谐

工作地点

工作地点
西安雁塔区泰维智链中心A
位置图标
完善简历

公司信息

东策网络科技有限公司

不需要融资 · 100-299人 · 互联网 已审核 已审核

46 个在招职位

工商信息

企业名称 济南东策网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 贾世伟
经营状态 存续
成立时间 2025-07-22
注册资本 100万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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