更新于 5月12日
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保单查询员+六险一金+非销售

4000-8000元
  • 武汉 江夏区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招18人

职位描述

电话客服倒班制保险业务咨询客户关系维护问题闭环处理
工作职责
1. 接听客户来电，专业解答保险产品条款、保单状态查询、理赔流程指引等各类咨询需求。
2. 精准记录客户反馈的问题与诉求，协调内部资源推动问题闭环解决，确保客户满意度。
任职要求
1. 大专及以上学历（学信网可查），专业不限，具备基础的保险服务认知者优先。
2. 普通话标准清晰，沟通表达流畅，能快速理解客户需求并提供有效解决方案。
4. 能适应轮班工作节奏，具备一定的抗压能力，可高效处理多场景客户咨询。
补充说明
六险一金：五险一金+补充商业保险
额外福利：过节费、年终奖、定期体检、团队活动+交补+餐补
2. 晋升机制：每年1次晋升机会，数据达标即可晋级；4-7级每级基本工资+500元，8级及以上每级+700元
3. 排班信息：8.00-21:30区间内轮班，灵活安排休息
十个名额！！招满即停

工作地点

工作地点
武汉江夏区光谷金融港泰康大厦.
位置图标
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公司信息

四川信弘裕信息技术有限公司

未融资 · 100-299人 · 信息安全 已审核 已审核

88 个在招职位

工商信息

企业名称 四川信弘裕信息技术有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 肖典琼
经营状态 存续
成立时间 2025-11-13
注册资本 200万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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