线上文字接待客服 无需通话

工作内容：
通过在线客服平台以文字方式与用户交互，为外卖用户提供业务类型咨询，主要处理外卖用户各类问题，包括罚单申诉&运单补款问题、配送中服务问题、用户账号问题、专送用户问题等各种类型用户在工作中产生的各类问题。
职位要求：
1、大专及以上学历，性别不限，专业不限，年龄 18-35 周岁，
有相关工作经验可放宽条件。
2、具备电脑基础应用和操作，文字录入速度 60 字/分钟以上。
3、善于沟通、耐心具有亲和力，积极向上。
工作时间：
培训期：9:00-18:00，上六休一
试用期及正式期：07：00-23：00，上三休一或上四休一，月休6-7天。