连锁奶茶店长

岗位职责：
1、全面门店运营管理‌：负责门店的日常运营管理工作，包括但不限于提升客户体验、成本控制、运营指标改善等，确保店面高质量运营。‌
2、销售与营销活动执行‌：带领团队完成各项销售指标，根据营销策略制定并执行营销活动方案，以提高店铺知名度和客流量。‌
3、团队建设与管理‌：负责人员招募、培训、发展与激励，制定排班计划并进行岗位分配，确保团队高效运作。‌
4、质量控制与环境维护‌：注重及把控产品质量、清洁卫生及服务状况，确保店面陈列和装饰符合品牌形象，保持整洁有序的环境。‌
5、数据分析与经营优化‌：分析销售数据和顾客反馈，负责门店经营情况分析、盘点、订货及成本核算，制定改进策略以提升业绩。‌
6、客户关系与危机处理‌：建立良好的客户关系，积极处理客户投诉及各类突发事件，维护公司品牌形象。‌
7、供应链与对外协调‌：维护与供应商的良好关系，确保产品供应和质量，并与外部相关单位（如物业、市场监管部门）进行良好对接。‌
8、上传下达与任务执行‌：做好上传下达工作，配合并完成公司的品牌推广任务，执行上级领导交办的其他事宜。‌
人才画像：
1、经验背景‌：通常要求具备两年及以上连锁品牌茶饮店、咖啡店或餐饮店的门店管理经验，有茶饮行业背景或新店筹备经验者优先。‌
2、专业知识与技能‌：熟悉门店经营管理流程，精通团队建设与目标管理。对茶饮有深入了解，或具备高级茶艺师资质者更佳。‌
3、‌分析与沟通能力‌：具备较强的数据分析能力、卓越的沟通协调能力，能够与不同级别的顾客和合作伙伴建立良好关系。‌
‌4、个人素质‌：具备良好的商业敏感度、销售技巧、时间管理能力和问题解决能力，责任心强，有创新和拼搏精神。