客服专员

岗位职责

岗位条件

1.35周岁及以下（1991年1月1日以后出生）；
2.市场营销、电商、设计类等相关专业本科及以上学历；
3.具备1年以上客户服务相关工作经验；
4.熟练使用电脑及办公软件；
5.具备基础的数据统计与分析能力，能从用户反馈中提炼有效信息；
6.普通话清晰流利，优秀的文字表达、线上沟通及社群互动能力，沟通协调高效；
7.工作细致认真，责任心强；具有服务意识与同理心，具备良好的情绪管理能力与抗压能力；
8.具备团队合作精神，学习能力强，有自我驱动力，乐于拥抱业务与用户需求变化。

（代发四川省数字证书认证管理中心有限公司招聘岗位）