更新于 3月13日

售后服务顾问(高端品牌经验优先)

8000-15000元
  • 沈阳 大东区
  • 3-5年
  • 高中
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车维修汽车保养售后服务4S店汽车维修店
负责各品牌车辆维修的接待、报价、生产安排和结算以及客户关系维护工作。
岗位职责:
1. 完成公司下达的售后经营指标;
2. 根据部门制定的售后活动对保有客户进行邀约;
3. 负责事故车辆维修的接待、定损、报价、整理理赔手续,跟踪肇事车辆的维修进度与质量、理赔进展等;
4. 负责协助车间派工工作,维修进度的监控工作以及维修费用的解释工作;
5. 负责处理一般的客户抱怨和投诉;
6. 负责客户接待登记工作和客户档案信息的维护工作;
7. 熟练掌握常用汽车配件及附件价格和常用工时,负责维修车辆的报价工作;
8. 理解厂家保修政策,并能够向客户正确解释保修政策和保修业务流程;
9. 负责车间派工工作,维修进度的监控工作以及维修费用的解释工作;
10. 负责车辆维修费用的结算、结案;
11. 负责车辆维修竣工后的检查和交车;
12. 做好维修车辆跟踪服务工作,及时收集客户的反馈意见和需要,及时向上级反馈信息;
13. 做好客户预约服务和维修后的回访工作;
14. 完成上级交办的其他工作。

工作地点

工作地点
沈阳大东区和睦北二路29号东门,城市之光B区(黎明广场地铁站B口步行450米)大东区和睦北二路38号(5门)万科城市之光B区
位置图标
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公司信息

沈阳路盛捷汽车服务有限公司

未融资 · 20-99人 · 汽车后市场 已审核 已审核

9 个在招职位

公司介绍

沈阳路盛捷汽车服务有限公司坐落于沈阳市大东区和睦北二路38号(5门),是一家捷豹路虎专修售后门店。我们的工作人员通过了捷豹路虎的厂家资格认证,给车主客户提供完整的汽车售后服务,并且可以提供改装等服务。

工商信息

企业名称 沈阳路盛捷汽车服务有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 夏冬冬
经营状态 存续
成立时间 2025-10-10
注册资本 90万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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