移动外呼客服主管

岗位职责：
1，管理公司客服部门，负责客服部门的团队建设及培训
2，协助分管领导安排好客服工作，做好上传下达；
3，合理安排客服，售后人员工作，确定所管岗位工作有序，及时，衔接；
4，指导客服，售后人员工作，提高所管各岗位人员的工作能力及责任心；任职要求：
1：专科及以上学历；
2：有运营商(移动，联通，电信)管理经验优先；
3：熟悉携转流程及政策；
4：具备良好的沟通能力及解决问题的能力；
上班时间：
上午8.45-12.3014.00-18.00，周末大小休