线上店铺回复客服

岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
薪资待遇：
无责底薪3900+提成，综合薪资8000+，午休一小时（12:00-13:00），月休4天（自选调休）
完善的薪酬体系，晋升空间广阔，多劳多得，收入和付出成正比。