更新于 4月10日
职位描述
重庆销售有餐补下午茶、小零食旅游服务
工作内容：
1、承接线上客户咨询，精准解答旅游线路、行程细节等问题，协助客户确认出行计划并完成核销流程；
2、全周期跟进订单状态，及时处理客户需求变更，维护客群关系并挖掘潜在复购或转介绍机会。
3、统筹客户行程安排，协调交通、住宿等资源落地，并落实相关事宜以及后续服务全流程；
1、承接线上客户咨询，精准解答旅游线路、行程细节等问题，协助客户确认出行计划并完成核销流程；
2、全周期跟进订单状态，及时处理客户需求变更，维护客群关系并挖掘潜在复购或转介绍机会。
3、统筹客户行程安排，协调交通、住宿等资源落地，并落实相关事宜以及后续服务全流程；
任职要求：
1、有旅游行业、销售型客服等经验优先考虑，接受旅游管理专业应届生和实习生，无经验者可提供系统培训，能长期在职；
2、普通话标准，打字速度快，能熟练操作Office等办公软件；
3、具备较强的服务意识和沟通能力、应变能力，且有一定抗压能力；
2、普通话标准，打字速度快，能熟练操作Office等办公软件；
3、具备较强的服务意识和沟通能力、应变能力，且有一定抗压能力；
4、学习能力强，有责任心，有良好的团队协作精神及团队意识。
薪资待遇：底薪+丰厚提成+不定期户外活动团建聚会+中餐（年薪约15万，上不封顶）
工作时间：9:00-17:00，月休4天
工作地点
郴州苏仙区华宁瑞城
公司信息
湖南风语行旅游有限公司
未融资 · 100-299人 · 旅游服务
已审核
工商信息
企业名称 湖南风语行旅游有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 田龙
经营状态 存续
成立时间 2025-10-23
注册资本 200万元
认证资质
营业执照信息