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辅助生殖客户关系助理（远程办公）

8000-10000元

北京朝阳区
1-3年
本科
全职
招2人

VIP客服售后客服英语医院/诊所服务互联网医疗咨询服务

岗位职责：
- 负责客户签约后的服务对接与日常沟通，通过微信、邮件等方式，及时、专业地回应客户在服务过程中的咨询与需求
- 根据公司流程，向客户说明服务安排及关键节点，协助客户理解整体服务进度
- 跟进客户服务进展，协调内部项目团队，推动各环节顺利执行
- 维护客户档案及服务记录，确保信息准确、完整并及时更新
- 协助准备费用说明、服务文件及相关资料，确保沟通清晰规范
- 关注客户体验，及时反馈问题并协助优化服务流程
任职要求：
- 本科及以上学历，医学相关专业优先

- 远程办公，常住地为北京/上海/广州/深圳优先
- 1–3年客户服务经验，有辅助生殖行业相关经验优先
- 具备优秀的中英文沟通能力（书面及口头），英语可作为工作语言，能够在跨文化环境中进行专业沟通
- 具备良好的执行力和责任心，能够跟进流程细节并确保落实
- 具备较强的同理心和服务意识，能够在涉及隐私及敏感信息的场景中保持专业
- 具备基础的组织协调能力，能够配合团队推进多任务
- 熟练使用 Microsoft 365、Google Workspace 等办公工具

工作地点

北京朝阳区建外soho

位置图标

完善简历

工商信息

企业名称育一初源健康咨询（海南）有限责任公司

企业类型有限责任公司（自然人独资）

法人代表李云英

经营状态存续

成立时间 2026-04-14

注册资本 100万元

查看全部信息

营业执照信息

7000-8000元百思特

1-3年本科五险一金加班补助绩效奖金法定节假日三薪电话客服倒班制保险

5000-10000元北京厚泽金融信息服务有限公司

本科周末双休五险一金带薪假期节日慰问电话客服网络客服租赁/拍卖/典当/担保咨询服务

8000-15000元北京铭赢信息咨询有限公司

大专电话客服全白班

7000-10000元·13薪山西同方知网数字出版技术有限公司

本科客服

3000-5000元北京聆风良果商贸有限公司

1-3年五险网络客服全白班英语互联网电商

4000-7000元京东集团

全白班售后客服网络客服

5000-7000元北京东方慧博人力资源顾问股份有限公司

1-3年大专包住周末双休有餐补五险一金带薪假期全白班卫生服务咨询服务医院/诊所服务

5000-6000元北京通和岛能源科技有限公司

1-3年大专五险一金全白班投诉客服产业互联网平台其他专业服务

6000-9000元周口如梦数一信息科技有限公司

大专五险一金有房补接听客服

4000-7000元北京老板电器销售有限公司

高中周末双休五险一金节日慰问高温补贴体检福利优秀员工奖绩效奖金投诉客服售后客服电话客服全白班咨询服务

7000-12000元北京轻享科技有限公司

大专司机管理其他专业服务

面议中国平安

大专法定工作时间周末双休六险一金无责底薪绩效奖金新人保障补充医疗保险生育补贴带薪假期年终奖法定节假日带薪旅游下午茶定期团建不加班不内卷

7000-10000元中国旅游集团投资和资产管理有限公司

大专售后客服现场客服电话客服旅游服务

7000-10000元英才无忧(山东)网络科技有限公司

大专五险法定节假日咨询服务

7000-9000元纯芊网络信息(盘锦)有限责任公司

大专包吃包住法定工作时间周末双休五险一金定期团建带薪假期交通补助有房补高温补贴优秀员工奖不含销售性质双休包食宿

面议上海银行北京分行

1-3年大专售前客服现场客服汽车金融

4000-6000元北京乐口乐食品科技开发有限公司

大专无责底薪法定节假日带薪假期按时发薪无销售性质快速消费品

面议中国平安

大专周末双休六险一金法定工作时间无责底薪补充医疗保险生育补贴带薪假期年终奖法定节假日带薪旅游下午茶定期团建

5000-6000元北京盛源茂达人力资源有限公司

1-3年大专绩效奖金带薪假期法定节假日体检福利定期团建节日慰问五险一金加班补助全勤奖现场客服全白班英语房地产开发经营物业管理其他生活服务

6000-8000元京北方

1-3年大专法定节假日售后客服售前客服电话客服倒班制银行金融科技/数字金融企业服务

4000-6000元北京中铁慧生活科技服务有限公司

中专/中技办公楼物业服务物业管理

8000-9000元中国人寿保险股份有限公司北京市海淀支公司

大专周末双休法定工作时间节日慰问绩效奖金年终奖优秀员工奖售后客服售前客服电话客服全白班保险咨询服务技术服务

4000-8000元北京松乔门诊部

1-3年大专绩效奖金五险一金法定节假日带薪假期包吃体检福利带薪旅游定期团建节日慰问有餐补客服咨询普通话 office 资料管理录入健康管理卫生服务

8000-16000元北京京才人才开发中心有限公司

3-5年本科企业服务

7000-9000元盘锦鹏宇石油机械有限公司

大专带薪假期包住法定工作时间周末双休五险一金员工食堂交通补助全勤奖优秀员工奖有餐补地铁直达带薪年假提供住宿

6000-8000元纯芊网络信息(盘锦)有限责任公司

大专五险一金交通补助加班补助通讯补助年终奖法定节假日三薪咨询服务

5000-9000元北鹏科技发展集团股份有限公司

五险包住全勤奖客服

5000-8000元盘锦鹏宇石油机械有限公司

大专五险一金包住大牛带队法定节假日三薪全勤奖

5000-6000元河南霖露信息技术有限公司

1-3年大专法定工作时间周末双休五险一金全白班咨询服务

6000-12000元北京辉胜农业科技有限公司

本科五险一金有房补绩效奖金年终奖周末双休法定工作时间节日慰问股票期权售前客服售后客服销售客服全白班企业服务互联网教育新媒体

6000-9000元北京平安无忧企业管理有限公司

大专全白班

7000-8000元·13薪中建壹品物业运营有限公司

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200-400元/天成都萌拓文化传播有限公司

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7000-8000元首聘(北京)科技有限公司

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