更新于 5月8日

居家客服专员

2000-3000元

海口龙华区
经验不限
学历不限
兼职/临时
招1人

售前客服售后客服网络客服倒班制

职位描述
1、售前:及时处理客户消息，熟悉产品信息并解答客户问题，引导客户下单2、售中:负责订单跟进，能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理。3、售后:处理投诉，完成退换货等售后服务，有效提高客户满意度4、积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项
任职要求:
1、有淘宝客服工作经验，熟悉售前、售中、售后工作流程，优秀应届生也可考虑2、普通话标准，熟练使用办公室office软件和淘宝一些基本软件3、有很好的沟通的能力和服务精神，工作积极负责，吃苦耐劳

海口市-龙华区-中山路

工商信息

企业名称海口秀英琴浅优选百货商行

企业类型个体工商户

法人代表曹洪勤

经营状态存续

成立时间 2023-10-13

注册资本 --

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营业执照信息

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