it技术支持工程师

工作职责：
1. 负责公司物业管理系统（含安防、楼宇自控、业主服务平台等）的日常运维与故障排查，确保系统724小时稳定运行。
2. 响应物业一线团队的技术需求，快速解决硬件设备（如门禁、监控）、软件系统的突发问题，保障业务连续性。
3. 协助完成IT设备的采购验收、部署调试及资产台账管理，定期进行系统安全巡检与数据备份。
4. 整理技术支持知识库，编写操作手册，为物业员工提供基础技术培训，提升团队自主解决问题的能力。