电商客服

客服岗位职责： 1. 负责日常外呼沟通工作，根据标准流程引导客户添加老师联系方式，无通话时长及通话次数考核； 2. 纯服务型岗位，不含任何销售性质，专注客户触达与需求响应，无业绩压力； 3. 及时记录并反馈客户问题，协助优化话术流程，提升客户转化效率； 4. 配合团队完成日常数据统计，参与服务流程的梳理与优化。 岗位要求： 1.学历不限，有客服经验优先，公司提供带薪培训； 2. 具备良好的沟通技巧和亲和力，能够耐心引导客户完成操作； 3. 学习能力强，能快速适应快节奏工作环境，具备团队协作意识； 4. 有电话沟通或客户服务经验者为加分项。 薪资福利： 1.上班时间朝九晚六 大小休 2.薪资5000无责＋2000绩效 3.带薪培训、五险、节日福利、团队下午茶、定期团建 如果你对这份轻松、无压力的工作感兴趣，请尽快联系我们！ 我们相信，这里能给你一份安稳的收入，更能给你一份从容的生活。