传媒广告公司 客户成功经理/ 客户经理

岗位职责：
1、独立负责公司签约广告项目全流程统筹跟进，把控项目整体时间节点，梳理客户权益落地细则，核对、确认各项执行内容，确保权益按时、准确交付落地；
2、跟进商务合同全流程，保障签约流程顺畅高效；
3、统筹签约授牌仪式筹备工作：线上对接敲定仪式，协调内部及客户方完成整场仪式落地执行；
4、梳理合同付款周期、开票节点、回款进度，及时同步回款情况；
5、全程管控项目执行周期，拆解各阶段工作事项，同步客户需求推进落地；
6、日常维护客户对接关系，做好项目执行复盘，优化执行流程；
7、及时处理项目执行中的突发问题，协调多方资源妥善解决，提升客户对接体验。
8、与客户建立并维持良好的合作关系，可根据工作程度拓展新的业务内容。
任职资格：
1、统招本科及以上学历，广告、传媒、市场营销、商务管理等相关专业优先；
2、有1-3 年广告行业客户执行、项目对接、商务内勤相关工作经验；
3、具备一定的策划能力和文字能力；
4、极强的时间观念与节点把控能力；
5、优秀的沟通对接能力，可顺畅对接客户与内部各部门，理解客户需求并清晰传达；
6、熟练使用 Office 办公软件，做事有条理，具备基础抗压能力；
7、耐心稳定，责任心强，擅长多项目并行处理，具备良好的复盘意识。