职位描述
接听客服倒班制银行
岗位描述:
1、客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做相关记录;
2、定期学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。
3、分期办理
特别说明:培训期30个工作日结束后,如顺利转正,额外发放2000元培训通过奖励,随第一个月转正工资开始下发,第一个月转正工资发放1000元,次月500元,第三个月500元,每月20号为公司发薪日,发放周期为上月1-31日。
工作时间:7*24小时,月休7天
8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00、13:00-22:00(该班务为小夜班,有额外补贴,60元/个)、22:00-次8:00、20:00-次6:00(该班务为大夜班,有额外补贴,80元/个)大小夜班一个月最多不超4个。前三个月不安排夜班!
发薪时间:每月20号为公司发薪日,发放周期为上月1-31日。
2、定期学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。
3、分期办理
工作地点:北京市石景山区天安人寿中心(1号线古城地铁站旁)
任职要求:大专及以上学历;21-29周岁;有客服经验可以放宽至30岁(1996年6月之后出生);普通话标准(无口音);征信无逾期记录,无较多欠款(5万以下),无较多未还款条数(5条以下)
培训期:30个工作日(周一至周五)150元/天发放培训补贴,外加每天50元住宿补贴,培训期退训,按照60元/天发放培训补贴
转正期:培训合格即进入转正期,底薪2700,住房补贴1000,岗位薪资1200(满足话务接听量、质检等),绩效工资800,额外绩效奖励平均1000-2000。全勤奖100,综合补助500(饭300交200),夜班补贴,综合平均薪资6000-9000元,能者过万!五险一金! 特别说明:培训期30个工作日结束后,如顺利转正,额外发放2000元培训通过奖励,随第一个月转正工资开始下发,第一个月转正工资发放1000元,次月500元,第三个月500元,每月20号为公司发薪日,发放周期为上月1-31日。
工作时间:7*24小时,月休7天
8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00、13:00-22:00(该班务为小夜班,有额外补贴,60元/个)、22:00-次8:00、20:00-次6:00(该班务为大夜班,有额外补贴,80元/个)大小夜班一个月最多不超4个。前三个月不安排夜班!
发薪时间:每月20号为公司发薪日,发放周期为上月1-31日。
工作地点
石景山区北京中汇人寿中心

工作地点

公司信息
北京电信发展有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 通信运营商/电信增值服务、通信/网络设备
已审核
公司介绍
北京电信发展有限公司的前身是隶属于中国网通北京分公司的北京电信发展总公司,公司成立于 1992年。北京电信发展有限公司是北京联通的改制企业,一直致力于电信增值业务的发展,公司拥有一批通信行业中优秀的业务骨干和专业技术人员,尤其是在呼叫中心业务的经营方面,拥有自主研发的一套软硬件平台。 公司现拥有4000余人的员工队伍,年销售额4亿多元。 主要开展呼叫中心业务、互联网信息服务业务、互联网专线业务、房屋租赁业务、汽车租赁业务、电信终端用户装拆移修机业务、电信营业厅服务等业务。 主要业务包括:承接北京联通公司国际客户服务、10010、114、160、电信营业厅、医院预约挂号、市府热线12345、电信客户终端等服务外包业务;从事通信设备代维、通信系统的软硬件开发、系统集成、通信产品销售等综合业务;经营因特网接入,因特网数据中心,互联网信息服务,电话信息服务,呼叫中心等增值电信业务;经营高档商务写字楼、商业房地产经营管理、物业服务、商务地产经纪业务;经营中高档汽车租赁服务等。 · 与公司合作的金牌客户有中国联通、中国移动、中国电信、中央电视台、中国工商银行、中国光大银行、兴业银行、中英人寿、海尔集团等。 · 北京电信发展有限公司坚持“求实的精神,务实的态度,诚实的品行,踏实的作风”的经营理念,力争打造为一流电信运营商的服务商。 详细了解请访问http://www.btdc.com.cn/
工商信息
企业名称 北京电信发展有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 金凯龙
经营状态 存续
成立时间 1992-09-12
注册资本 3000万元
认证资质
营业执照信息
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更新于 4月3日


