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职位描述
通信运营商/电信增值服务
注:该岗位是卓望外包岗
核心职责:一,全省集团客户运营支持:
1.协助制定和执行全省集团客户的运营策略,推动客户清单制管理。
2.根据不同客户的需求,参与制定维护与提升方案。
二,数据分析与报告撰写:
1.定期参与运营数据的收集与分析,使用Excel进行数据整理和初步分析,挖掘客户行为特征。
2.协助撰写经营分析报告及PPT材料,为管理层决策提供支持。
三,流程优化与系统使用支持:
1.参与客户运营系统的日常使用,发现潜在的流程痛点,提出优化建议。
2.协助技术团队推动系统的改进与迭代。
任职要求:
一、基本技能:
1、熟悉办公软件,具备良好的PPT制作能力(逻辑清晰、排版美观)和Excel分析能力。
2、具备基本的编程/数据分析能力,具备Python或SQL技术者优先考虑。
二、教育背景:
1、本科及以上学历,市场营销(大数据营销方向 / 数字营销方向)、新闻传播学、经济学、信息管理与信息系统、数据科学与大数据技术 / 统计学、通信工程 / 电子信息工程、经济学等相关专业优先。
三、综合能力:
1、对数据分析和运营工作有浓厚兴趣,具备良好的逻辑思维能力。
2、具备较强的沟通协调能力,能够与团队进行有效合作。
3、学习能力较强,具有学习意愿,主动学习各种职业技能
四、加分项:
1、了解客户生命周期管理或市场分析相关知识。
2、具备参与数据项目或活动的经历。
工作地点
广州天河区广东全球通大厦1

认证资质
营业执照信息

更新于 5月25日





