更新于 12月9日
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职位描述
物业管理其他生活服务企业服务
一、岗位概述
在项目经理领导下，负责物业项目某一专项或区域的管理工作，督导一线员工执行服务标准，保障日常运营的顺利开展，提升服务效率与客户体验。
二、主要职责
1. 协助项目经理落实各项服务计划，监督分管领域（如客服、工程、环境等）的日常工作。
2. 巡查责任区域，检查服务质量，发现问题及时协调处理并跟踪整改。
3. 处理日常客户咨询、报修及一般性投诉，做好记录与回访。
4. 负责分管团队员工的排班、培训、工作指导与日常考核。
5. 协助编制分管领域的物料需求、设备维护计划及费用预算。
6. 执行应急预案，参与突发事件的处理与上报。
7. 整理分管工作数据、记录，定期提交工作报告。
三、任职要求
1. 学历与专业：大专及以上学历，物业管理、工程、行政管理等相关专业优先。
2. 工作经验：3年以上物业管理工作经验，1年以上同等岗位经验，熟悉某一专项业务（如工程维修、客服等）者优先。
3. 专业知识：了解物业管理基础流程与相关法规，掌握分管领域的基本操作规范。
4. 核心能力：
· 较强的执行能力、现场管理能力及问题解决能力；
· 良好的沟通协调能力与团队协作精神；
· 能熟练使用办公软件。
5. 持证要求：持有相关岗位操作证书或技能证书者优先（如电工证、消防证等）。
6. 素质要求：工作认真细致，服务意识强，能适应一线工作安排。
公司提供：
· 具有竞争力的薪酬福利体系
· 完善的培训与晋升机制
· 五险一金、带薪年假、节日福利等
· 开放协作的工作氛围
在项目经理领导下，负责物业项目某一专项或区域的管理工作，督导一线员工执行服务标准，保障日常运营的顺利开展，提升服务效率与客户体验。
二、主要职责
1. 协助项目经理落实各项服务计划，监督分管领域（如客服、工程、环境等）的日常工作。
2. 巡查责任区域，检查服务质量，发现问题及时协调处理并跟踪整改。
3. 处理日常客户咨询、报修及一般性投诉，做好记录与回访。
4. 负责分管团队员工的排班、培训、工作指导与日常考核。
5. 协助编制分管领域的物料需求、设备维护计划及费用预算。
6. 执行应急预案，参与突发事件的处理与上报。
7. 整理分管工作数据、记录，定期提交工作报告。
三、任职要求
1. 学历与专业：大专及以上学历，物业管理、工程、行政管理等相关专业优先。
2. 工作经验：3年以上物业管理工作经验，1年以上同等岗位经验，熟悉某一专项业务（如工程维修、客服等）者优先。
3. 专业知识：了解物业管理基础流程与相关法规，掌握分管领域的基本操作规范。
4. 核心能力：
· 较强的执行能力、现场管理能力及问题解决能力；
· 良好的沟通协调能力与团队协作精神；
· 能熟练使用办公软件。
5. 持证要求：持有相关岗位操作证书或技能证书者优先（如电工证、消防证等）。
6. 素质要求：工作认真细致，服务意识强，能适应一线工作安排。
公司提供：
· 具有竞争力的薪酬福利体系
· 完善的培训与晋升机制
· 五险一金、带薪年假、节日福利等
· 开放协作的工作氛围
工作地点
郑州荥阳市大溪地-9号院
公司信息
河南中绘置业有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 房地产开发经营、餐饮服务、旅游服务、物业管理
已审核
公司介绍
中绘集团（原郑州清华园集团），始建于1997年，具有国家城市房地产开发一级资质。是郑州第一批本土房企，更是中原城市建设的中坚力量，已先后斩获中国房地产500强、中国住宅100强等荣誉称号。28年积淀，已发展成为地产为核心多领域并进的集团化公司，涵盖地产、商业、文旅、物业、教育、通航、智造七大板块，始终以最新的人居理念，开创引领时代的人居精品。1、地产板块以最新的人居理念，开创引领时代的人居精品，先后成功开发郑州清华园小区、清华园SOHO广场、忆江南度假区、郑州大溪地、园博国际生态创意城等项目，已累计完成开发建设560万m²。2、文旅板块中汇文旅旗下拥有省级旅游度假区—郑州江南春酒店有限公司，亲子度假区—郑州香堤湾酒店股份有限公司，主题乐园—河南小莓好农业科技有限公司，还有系列民俗品牌以及多个在建项目。3、通航板块河南永翔通用航空有限责任公司（甲类通航企业），成立于2012年7月，公司具备通用航空甲类业务运行资格，省内民营通航累计作业时间第一。4、物业版块郑州本土首批品牌物管，公司坚持“让生活从好到美好”的服务理念，做有温度的服务，做有态度的服务，从买房，交房，到后期的生活，始终用心关怀每一位业主，老有所依，小有所乐，感受全生命周期的关怀。5、教育板块西一小学郑西一中根据企业的战略发展，需要专业人士加盟！河南中绘热烈欢迎有志之士的到来！公司为您提供的有：1、完善的社保及各项福利待遇；2、提供住宿； 3、广阔的发展平台。
工商信息
企业名称 河南中绘置业有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 李玉平
经营状态 存续
成立时间 1997-01-09
注册资本 1亿元
认证资质
营业执照信息
