职位描述
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、为客户提供快速、准确与专业的查询及售后服务；
3、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、注意我们招夜班客服
任职资格
1、中专以上学历，有呼叫中心客服人员工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
工作地点
工作地点
公司信息
未融资 · 20-99人 · IT服务、运营商/增值服务、互联网、汽车研发/制造
已审核
公司介绍
四川车圣北斗信息科技有限公司（原四川赛格车圣导航科技有限公司）位于成都市 高新区天韵路18号曙光国际A座，是深圳市赛格导航科技股份有限公司在全国成立的第三十三家分公司，注册资本300万元，也是赛格车圣在四川地区的第一家分公司。四川赛格车圣导航科技有限公司依托总公司强大的资金实力、专业背景、行业知名度和庞大的客户群，设立赛格车圣GPS网络运营服务中心，从而使整个四川的GPS网络服务更加完善。 深圳市赛格导航科技股份有限公司作为中国最具成长性的100强企业，深圳高科技企业100强，是国内GPS应用领域的开拓者。从94年开始研究和应用GPS技术，具有18年的行业经验。旗下拥有各类专业精英1200余名，成功打造出了赛格车圣这个GPS业内的金字品牌。公司注册资本6000万，在全国设立了以珠三角、长三角、京津塘为中心覆盖全国各主要城市及地区的三十余家连锁网络公司，组建的车圣全国联盟覆盖全国115个大中型城市，拥有近140余家代理运营服务商，在全国为用户提供及时、准确、全方位的在网服务。依靠强大的研发团队、严格的品质控制和优良的客服体系，产品已经连续10年稳居全国销量第一，连续9年列入深圳市政府重大建设项目，并成为国家重点支持的民营科技企业。 公司的产品涉及私家车、出租车、物流类车辆、客运车辆、特种车辆、企事业单位车辆等多种类型，为其提供各种专业服务。四川赛格车圣正以一流的服务质量和雄厚的技术实力打造四川地区的行业金字品牌。 无论昨天、今天还是明天，本着尊人敬业、追求卓越的企业理念，坚持利害共享、可持续发展和连续增值的商业价值观，坚持服务第一、质量第一的公司理念，全心全意为四川赛格车圣的用户提供及时、准确、全方位的优质服务。 公司会认真浏览每位人士所投的简历，无论新老员工都有相同的晋升和加薪的机会，你有什么样的能力你就有什么样的机会和职位。 愿有志之士和车圣北斗共同创造美好的未来！！！！！！！ 谢谢各位投简历的人士！