更新于 5月20日
职位描述
产品迭代用户增长服务运营toBtoC产品运营平台运营健康管理保险
岗位描述：
1. 深度参与健康医疗服务产品全流程，负责健康医疗服务及产品的对接、上线、日常维护及优化升级；
2. 客户体验管理：主导日常客诉处理与服务品质管控，分析用户痛点，提出服务优化方案，保障高满意度；
3. 数据运营：负责健康医疗服务数据管理及更新，需定期提供数据分析报告；
4. 项目支持：协助完成项目全流程对接，包含资料准备、签署合作协议、服务对接、提供服务报告等；
5. 供应商管理：参与供应商评估、协议签署、绩效考核及费用结算，维护优质供应链资源；
6. 完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，医学、护理、公共卫生、健康管理等相关专业优先；
2. 1年以上医疗健康领域工作经验；
3.有供应商管理、项目管理、客诉处理或数据分析任一经验者优先考虑；
4. 具备良好的沟通协调能力和责任心，能主动推进问题解决。
1. 深度参与健康医疗服务产品全流程，负责健康医疗服务及产品的对接、上线、日常维护及优化升级；
2. 客户体验管理：主导日常客诉处理与服务品质管控，分析用户痛点，提出服务优化方案，保障高满意度；
3. 数据运营：负责健康医疗服务数据管理及更新，需定期提供数据分析报告；
4. 项目支持：协助完成项目全流程对接，包含资料准备、签署合作协议、服务对接、提供服务报告等；
5. 供应商管理：参与供应商评估、协议签署、绩效考核及费用结算，维护优质供应链资源；
6. 完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，医学、护理、公共卫生、健康管理等相关专业优先；
2. 1年以上医疗健康领域工作经验；
3.有供应商管理、项目管理、客诉处理或数据分析任一经验者优先考虑；
4. 具备良好的沟通协调能力和责任心，能主动推进问题解决。
工作地点
朝阳区北京财富中心写字楼40层
公司信息
公司介绍
大童保险服务成立于2008年8月1日，总部设于北京，是中国保险中介领域提供专业化保险服务的领军企业，位列2020年世界保险中介前20名。大童开创保险服务“产品化”，构建从上游产品定制、到中游销售矩阵、再到下游服务矩阵的全新保险生态系统，并利用前沿科技使生态内各版块高效连接、协同共生，形成为客户和用户创造价值的自循环体系，并开创保险中介企业为客户提供会员增值权益服务的先河，成为中国第一家进军保险生态建设的保险中介企业。大童旗下有大童保险销售服务有限公司、大童保险经纪有限公司、大童保险公估有限公司、快保科技有限公司、润信保险经纪、稻甜健康、康瑞救援等等企业。 【公司福利】 十险一金（五险一金以工资全额缴纳，另有意外、意外医疗、重疾、补充医疗、定期寿险五项补充商业保险） 带薪年假（工龄累计最高20天+司龄累计每年新增半天） 福利假期（每月1天带薪病假、生日假、妇女节假、儿童节假、哺乳假、体检假、春节假等） 礼品礼金（过节费、婚育礼金、住院慰问、丧葬抚恤） 学习成长（陈春花教授十年企业陪伴、专业系统培训体系、企业游学、读书汇、在职深造激励） 还有很多（年度体检、女性专项体检、团建旅行、各类竞赛/文娱活动、游泳健身等）
工商信息
企业名称 大童保险销售服务有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 蒋铭
经营状态 存续
成立时间 2008-09-19
注册资本 1.44亿元
认证资质
营业执照信息
