运营经理

1. 负责每月定期召开驾驶员例会学习的培训及运营车辆检查工作

2. 根据当前各部门上级单位文件精神及企业主体责任的具体要求，及时传达给驾驶员，对驾驶员提出具体要求，并制定检查措施，督促落实。

3. 对驾驶员运营服务进行宣传教育，不发生严重服务违纪。

4. 对驾驶员缴纳承包金进行催缴。

5. 梳理未办理优惠手续人员名单，收集、准备办理优惠手续材料，及时跟进办理进度，必要时前往社保所办理手续。

6. 负责营运车辆、驾驶员的年检、年审、治安审验、营运证件的换发工作，计价器等运营设备年审工作。

7. 负责驾驶员服务违纪及乘客投诉的受理、回复、处理以及乘客遗失物查找工作。

8. 负责准备需驾驶员签订的责任书、例会监督驾驶员签订。

9. 积极参加行业组织的各项会议，及时传达政府及行业精神，并对部门工作提出合理化建议。