更新于 3月31日
雇员点评标签
- 同事很nice
- 工作环境好
- 氛围活跃
- 团队执行强
- 人际关系好
- 交通便利
- 准时发工资
- 管理人性化
职位描述
知名美企手机品牌售后客服，主要接听客户来电，解答手机操作、线下门店地址咨询等问题，保障客户满意度，并如实记录客户来电问题
【薪资稳定有保障】：底薪4.7K+绩效+晚班补贴，季度晋级加薪，税前总包5.2k+
【福利完善】：法定3倍工资、带薪年假最高15天，年度免费体检
【作息友好】：最早班9:00开始，最晚班21:30结束，8小时排班制；月休8天轮休，超工时可换加班费或调休
【 成长清晰】：多方向发展，开放质检/培训/数据分析等跨岗，内部优先晋升
【 岗位要求】
1.大专及以上学历，年龄22-35岁，如有相关岗位经验或综合素质优者可放宽
2.有客服工作经验者优先，具备服务意识与情绪管理能力，大胆来投
工作地点
工作地点
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 互联网、专业技术服务、IT服务
已审核
公司介绍
维音数码/维音信息（Vision-X, Inc.）是专业的呼叫中心外包提供商和CRM软件开发商，总部位于美国，提供电话营销/客户服务/市场调查/Inside Sales/CRM软件开发等多种服务。维音在中国/泰国/菲律宾/美国设有多家呼叫中心和一家软件研发中心，在全球拥有三万余名员工。公司拥有富有经验的团队，先进的管理经验和一流的技术，为多家世界五百强公司提供高质量的服务。维音数码（上海）有限公司/上海维音信息技术股份有限公司成立于2001年。经过近10年的发展，公司在上海、广州、北京、成都等地已建立13家大型的呼叫中心。维音数码运用多年的呼叫中心管理经验，为企业提供基于话音和网络平台的客户关系管理服务，同时为多家进入中国和全球华人市场的世界五百强企业提供专业呼叫中心服务。2002年，VisionLog荣获美国TMC颁发的“2002年度客户互动解决方案最佳产品奖”。2003年， VisionPDS荣获美国TMC颁发的“2003年度TMC创新产品奖”。2005年，上海维音信息技术股份有限公司、维音数码（上海）有限公司被评为“2005中国最佳外包呼叫中心”。2006年，VisionLog VisionCTI 和 VisionIVR荣获美国TMC颁发的“2006年度最佳通讯产品奖”。2006年，维音数码（上海）有限公司被“CCM&CNCCA”评为“中国最佳呼叫中心奖”。2007年，VisionLog VisionCTI VisionIVR和VisionQA荣获美国TMC颁发的“2007年度客户互动解决方案最佳产品奖”。2008年，上海维音信息技术股份有限公司、维音数码（上海）有限公司被评为“2008中国最佳外包联络中心奖（呼入服务）”。2009年，上海维音信息技术股份有限公司、维音数码（上海）有限公司被评为“2009中国最佳外包联络中心奖（呼出服务）”。维音将继续扩大呼叫中心专业服务队伍，包括市场销售人员、管理人员、IT专家以及座席代表。欢迎有志于在呼叫中心行业及IT行业寻求职业发展的人才投递简历。 简历投递邮箱：cd-hr@vxichina.com