现场应用工程师（FAE）

一）技术支持与项目跟进 1.方案及技术支持：深入理解客户应用场景（如工业控制、新能源、汽车电子等），协助完成电源芯片选型，提供从需求分析到方案设计的全流程技术指导，推动产品成功导入（Design In）与落地（Design Win）。​ 2.现场问题解决：快速响应客户现场技术需求，通过 “望闻问切” 方法定位硬件电路、PCB 设计、系统兼容等问题，独立完成调试与优化；对复杂问题协调原厂资源，输出标准化解决方案与分析报告。​ 3.熟练使用示波器、直流电源、电子负载等仪器，搭建电源芯片性能测试环境，验证产品可靠性与稳定性，输出测试数据支撑客户决策。​ （二）客户关系维护与需求挖掘​ 1.作为客户研发端核心对接人，定期开展技术交流，收集行业动态、应用痛点及产品改进建议，建立并维护长期技术信任关系。​ 2.需求转化落地：将客户个性化需求转化为技术指标，同步至内部销售与原厂团队，推动定制化方案开发或新产品需求定义，实现技术价值向商业价值转化。​ 3.客诉闭环管理：协助销售与品质部门处理芯片应用相关的质量投诉，定位问题根源（芯片本身 / 设计应用 / 外部环境），提供整改方案并跟踪落地效果。​ （三）内部协同与原厂配合​ 1.为销售团队提供产品培训（如参数解读、选型技巧、竞品分析），协助跟进重点项目的技术谈判，支撑销售目标达成。​ 2.原厂资源联动：作为代理商与原厂的技术桥梁，传递客户需求与市场反馈，参与原厂新产品技术培训，同步最新应用方案与技术手册。​ 二、职位要求​ （一）基本资格​ 学历专业：本科及以上学历，电子工程、微电子、自动化等相关专业。​ 工作经验：3 年以上电源芯片行业 FAE 经验，具备代理商或原厂技术支持经历者优先；有成功推动重点客户项目落地案例者优先。​ 适应能力：能接受短途出差，承受项目攻坚期高强度工作压力，具备快速响应客户需求的主动性。