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售后服务总监

1.4-2万
  • 郑州 惠济区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服新能源/燃油整车研发制造新能源汽车
工作职责
  1. 协助总经理制定售后服务部年度预算与核心指标,推动团队达成产值目标与运营效率提升。
  2. 统筹技术支持、零件管理、保修服务等全流程运作,优化内部协作机制,降低运营成本。
  3. 主导客户满意度提升计划的制定与落地,通过流程监控与节点优化,持续改善服务体验。
  4. 负责重大客户投诉的接待与处理,建立标准化投诉解决机制,维护品牌口碑。
任职要求
  1. 大专及以上学历,汽车制造、维修或车辆工程等相关专业背景。
  2. 5年以上汽车售后管理经验,其中3年以上同岗位经验,具备豪华汽车品牌售后管理经验者优先。
  3. 拥有优秀的团队领导能力、跨部门协调能力及应急问题处理能力。
  4. 持有有效驾照,具备5年以上熟练驾驶经验。
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、员工旅游、节日福利
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、员工旅游、节日福利
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工作地点

工作地点
郑州市惠济区花园路与开元路交叉口河南汽车贸易中心院内
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公司信息

河南奥吉通奥霖汽车销售有限公司

未融资 · 100-299人 · 新能源/燃油整车研发制造、检测/认证/计量 已审核 已审核

4 个在招职位

公司介绍

河南奥吉通奥霖汽车销售有限公司成立于2015年5月18日,是河南省首家林肯品牌汽车授权经销商,坐落于郑州市花园北路与开元路交叉口省汽贸中心园内。公司秉承诚信、尊重、创新、勇于挑战的价值观,力争成为全国汽车市场最具影响力的品牌4S店。河南奥吉通奥霖汽车销售有限公司隶属于北京奥吉通投资(集团)有限公司,奥吉通集团经营的汽车品牌以豪华品牌及超豪华品牌为主,包括奥迪、路虎、捷豹、林肯、福特、丰田等;奥吉通集团是奥迪品牌全国20家战略经销商集团之一,是林肯在华最大的经销商集团;同时积极参与我国自主汽车品牌“红旗”的销售,并成为红旗品牌全国首批授权的经销商之一。奥吉通集团愿景:成为国内具有影响力的集团公司,业绩、规模和效益达到业内区域前三使命:共同实现员工满意、 客户满意和投资人满意价值观:诚信、尊重、创新、勇于挑战、不断改善管理理念: 选好项,用好人,做好事

工商信息

企业名称 河南奥吉通奥霖汽车销售有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 刘院辉
经营状态 存续
成立时间 2015-05-18
注册资本 2020.3万元
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认证资质

营业执照信息

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