更新于 5月14日
职位描述
销售运营用户运营直播运营toCtoB其他生活服务社会事业与服务
工作职责：
- 全面负责月子中心的日常运营管理，制定并落地服务流程与质量标准，确保母婴护理服务的专业性与安全性。
- 统筹客户全周期服务体验，从入住咨询、服务执行到离店回访，建立闭环管理机制，提升客户满意度与复购率。
- 管理护理、客服、后勤等多团队协作，优化人员配置与培训体系，打造高效稳定的服务团队。
- 监控运营数据（如入住率、客户投诉率、成本控制），制定改进方案并推动执行，实现中心业绩目标。
- 大专及以上学历，护理、酒店管理、工商管理等相关专业优先。
- 具备3年以上高端母婴护理机构或月子中心运营管理经验，熟悉母婴服务行业规范与流程。
- 拥有优秀的团队管理能力与跨部门协调能力，能有效驱动团队达成目标。
- 具备敏锐的客户需求洞察能力，擅长通过服务细节优化提升客户体验
工作地点
青岛即墨区世贸商都永昌大厦
公司信息
青岛永昌实业集团有限公司
未融资 · 500-999人 · 房地产开发经营、客运服务、房地产开发经营、工程施工
已审核
公司介绍
青岛永昌实业集团前身为即墨永昌贸易公司，1997年2月改制重组为青岛即墨永昌实业有限公司，2002年发展晋升为青岛永昌实业集团。永昌实业集团一贯倡导“追求完美，信守永恒”的企业理念，始终坚持“以人为本，诚信为根”的经营方针，贯彻“要做好事，先做好人”的处事原则，不断完善管理体系和组织结构，生产经营不断发展壮大。永昌实业集团注册总资本1.9亿元，总资产26亿元，拥有职工1000余人，累计为国家纳税过亿元，参与慈善捐助累计1000多万元，2008年成为青岛市民营企业30强。目前，已成为集科、工、贸、能源、医疗卫生服务、金融投资等为一体的跨行业、多门类的企业集团。 经营范围：房地产开发与销售、工业与民用建筑、广告设计制作与发布、电子科技产品安装、生物科研、医疗卫生服务、文化产业发展、城市公共交通客运、机动车驾驶员培训、汽车维修、出租汽车、加油、LNG及CNG加气、自由资金对外投资等行业。企业荣誉：永昌实业集团是即墨市慈善总会创始单位；世界杰出华商协会理事长单位；青岛市及即墨市私营个体经济协会副会长单位；山东省个体私营企业协会理事单位。先后被国家、省、市授予“推动中国公益发展贡献集体”、 “全国驾培行业‘文明诚信 优质服务’优秀单位”、 “山东省最具爱心捐赠企业”、 “山东省文明诚信企业”、 “青岛市文明单位标兵”、 “青岛市民营企业30强”、“大爱青岛慈善楷模”、即墨市“先进私营企业”、“文明单位”等荣誉称号近百项。
工商信息
企业名称 青岛永昌实业集团有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 管敦家
经营状态 存续
成立时间 1997-02-03
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息
