职位描述
售前客服售后客服售前售后一体倒班制在线客服拼多多客服电子商务
工作职责：
1、在线处理客户售前、售后等环节遇到的各种问题，及时响应，提升客户满意度
2、及时处理后台客户申请的退换货、发货检查、工单等
3、针对工作中客户反馈的异常情况做好登记并且反馈给上级领导
任职要求：
1、有电商工作经验、客服类工作经验者优先；
2、打字速度40字/分钟；
3、有耐心，沟通能力强，能适应同时接待多客户。
晋升渠道
①初级客服—中级客服—高级客服—资深客服
②客服—组长—主管—经理（纵向发展渠道）
③客服—运营等其它岗位（横向发展渠道）
1、在线处理客户售前、售后等环节遇到的各种问题，及时响应，提升客户满意度
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任职要求：
1、有电商工作经验、客服类工作经验者优先；
2、打字速度40字/分钟；
3、有耐心，沟通能力强，能适应同时接待多客户。
晋升渠道
①初级客服—中级客服—高级客服—资深客服
②客服—组长—主管—经理（纵向发展渠道）
③客服—运营等其它岗位（横向发展渠道）
上班时间：白班 8:00-17:30 中班：12:30-21:00 晚班 16:00-24:00 月休六天 排班轮休
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工作地点
成都武侯区石羊工业园2栋3楼（仁博公司）
工作地点
公司信息
四川仁博药房连锁有限公司
未融资 · 100-299人 · 互联网、零售/批发、电子商务
已审核
公司介绍
四川仁博药房连锁有限公司成立于2004年，是一家新浪注资的综合型电商企业，员工规模超200人，20年来服务超200+品牌客户，提供渠道建设、品牌营销、仓储管理等多位一体的专业电商服务。 业务以大健康行业为核心，同时覆盖隐形眼镜、美妆、个护、食品等多个行业板块。经营渠道涵盖天猫、抖音、京东、拼多多、淘宝、唯品会、小红书、得物等主流电商渠道，运营店铺超100家，天猫自营、京东自营均过亿规模。深度合作美瞳、检测、医美修复时尚品类多个头部品牌，经营规模在渠道行业内TOP3。 2020年被成都电子商务协会评选为四川电商前50强，2021年被四川电子商务融入世界授予理事单位，2022年被成都电商协会评为四川电子商务10强。 公司位于高新区庆安地铁口，交通便捷，并有独立的设计、采购、客服、仓储等横向部门提供专业内部服务。欢迎成都电商行业人才加入！！！
工商信息
企业名称 四川仁博药房连锁有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 龚贇
经营状态 存续
成立时间 2005-09-26
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
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