更新于 3月31日
职位描述
写字楼产业园运营
【岗位职责】
1、租户关系管理
（1）负责租金收缴工作，为租户提供增值服务、实现多种经营创收；
（2）负责把控租户入伙/进场装修/客户验收的要求及进度，持续跟进客户动态；
（3）负责客户投诉受理、问题解决和投诉反馈及回访；负责定期采集客户需求与建议；
（4）负责违约租户清退或协议解约、主体变更/拆分/续租/换租/扩租/到期退租等商务事宜。
2、房源管理
（1）负责写字楼空置房的品质/形象管理、装修恢复管理；
（2）负责物业管理标准的制定、实施与优化，内容包括但不限于巡查管理、保洁管理、遗留物品/锁匙管理、使用管理、消防管理、设备设施管理；
（3）负责招商协同，针对实际业务诉求、以空置房去化为目的，做好房源的差异化管理工作。
3、品质安全管理
（1）协同物业团队，提升写字楼硬件品质及软性服务质量，保证客户满意度；
（2）负责制定物业服务标准，做好项目维护和运转、环境品质、能耗水平、物业服务品质及成本、安全隐患排查等工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限，具备2年及以上写字楼运营经验；
2、拥有优秀的租户服务意识与能力，具备优秀的人际链接力，开展业务认真负责。
1、租户关系管理
（1）负责租金收缴工作，为租户提供增值服务、实现多种经营创收；
（2）负责把控租户入伙/进场装修/客户验收的要求及进度，持续跟进客户动态；
（3）负责客户投诉受理、问题解决和投诉反馈及回访；负责定期采集客户需求与建议；
（4）负责违约租户清退或协议解约、主体变更/拆分/续租/换租/扩租/到期退租等商务事宜。
2、房源管理
（1）负责写字楼空置房的品质/形象管理、装修恢复管理；
（2）负责物业管理标准的制定、实施与优化，内容包括但不限于巡查管理、保洁管理、遗留物品/锁匙管理、使用管理、消防管理、设备设施管理；
（3）负责招商协同，针对实际业务诉求、以空置房去化为目的，做好房源的差异化管理工作。
3、品质安全管理
（1）协同物业团队，提升写字楼硬件品质及软性服务质量，保证客户满意度；
（2）负责制定物业服务标准，做好项目维护和运转、环境品质、能耗水平、物业服务品质及成本、安全隐患排查等工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限，具备2年及以上写字楼运营经验；
2、拥有优秀的租户服务意识与能力，具备优秀的人际链接力，开展业务认真负责。
工作地点
成都锦江区新希望中鼎国际-2幢
公司信息
新希望物业服务集团有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 物业管理、房地产开发、互联网
已审核
公司介绍
新希望服务—2020中国物业企业综合实力TOP40、2020中国物业服务力TOP50、2019物业服务企业品牌价值50强、金钥匙·2019中国服务示范企业、2020蓝筹物业荣誉企业。目前在成都、上海、昆明等全国18城提供标准化、专业化的品质服务。 新希望服务背靠新希望集团丰富的民生产业链资源，在万亿级规模的物业风口期，正在跨业态实现规模化发展，转型孵化和运营空间场景，做值得托付幸福的民生服务运营商，让客户有幸福体验，让员工有幸福成长。 l 有背景：背倚新希望集团——中国最大民营企业之一，连续18年名列中国企业500强。 l 有得学：设立企业大学，储将、砺将、领将等每年千场培训，助力提升专业力、领导力。 l 有得玩：丰富的员工活动，俱乐部式的运动会，兼顾工作与乐趣。 l 有事业：开放、敏捷、灵活的创新型组织，全国18城，3条发展通道，12个晋升职级。 有收获：友好的工作氛围，30+项员工福利，完善的薪酬体系，不负奋斗者。
工商信息
企业名称 新希望物业服务集团有限公司
企业类型 有限责任公司（外商投资企业法人独资）
法人代表 陈静
经营状态 存续
成立时间 2010-01-26
注册资本 8.13亿元
认证资质
营业执照信息