更新于 8月25日

东湖城诚招客服经理

6000-9000元·14薪
  • 武汉 洪山区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服管理物业客服管理经验物业客服经理物业管理
岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作
2、负责项目业主关系维护,安排客服管家维护并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作
3、统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作
4、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求
5、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评
6、负责核查系统信息和业主档案的维护工作,确保基础信息和业主信息的准确
7、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作
任职要求:
1、3年以上物业行业同等职务工作经验
2、掌握物业管理条例及相关法律法规
3、责任心强,具有丰富的客户服务经验、文案处理经验
4、善于统筹协调解决问题,处理客服投诉
5、熟练操作OFFICE办公软件

工作地点

工作地点
武汉洪山区东湖城拾景-C1栋3单元2楼物业办公室
位置图标
完善简历

公司信息

惠之美生活服务集团有限公司

未融资 · 1000-9999人 · 物业管理、物业管理 已审核 已审核

167 个在招职位

公司介绍

惠之美生活服务集团有限公司成立于2000年9月,总部位于武汉,注册资金壹亿元人民币,是中国大型综合性生活服务企业。惠之美集团现为中国物业管理协会理事单位,湖北省物业服务和管理协会副会长单位,武汉市物业管理协会副会长单位,拥有国家一级资质。集团始终秉承“真诚、阳光、担当、创新”的价值观,“打造匠心服务、实现员工价值、铸就百年品牌”的企业使命,以及“成为业主幸福生活的终身伴侣”的企业愿景。惠之美集团旗下现有物业服务、电梯维保销售、工程科技、车生活、融媒体、安保、养老、绿化、保洁等子公司,深耕华中,逐步辐射北京、成都、宁波、西安、岳阳等地,服务中高端客户30余万,其中包括国开行湖北分行、福星惠誉控股、恒丰银行、良品铺子、鄂旅投、荆州农商行等重要客户。荣获武汉市“红色物业”五星级企业,2017-2020中国物业服务百强企业,2019“红色物业服务企业”和“垃圾分类先进企业”、2020年武汉物业行业“抗疫先进企业”、2020年中国(行业)诚信品牌奖等殊荣。在新时代,利用互联网、大数据,积极构建智慧社区生态体系,打造智慧社区,助力集团向技术密集型、知识密集型的智慧社区生活服务提供商转型,让客户生活更便利、美好、幸福。

工商信息

企业名称 惠之美生活服务集团有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 李诚智
经营状态 存续
成立时间 2000-09-01
注册资本 1亿元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

相似职位

查看更多

客情经理

4000-6000元 武汉市江岸区驭山海餐饮店(个体工商户)
高中 1-3年 投诉客服 质检客服 现场客服 餐饮服务 绩效奖金 保底工资

8K+客服主管(朝九晚六+周末双休+社保)

8000-10000元 广西阿泰信息科技有限公司
大专 3-5年 管理经验 投诉客服 电话客服 售后客服 互联网电商 互联网生活服务(O2O) 朝九晚六 周末双休 社保 法定节假日休息 提成 内部培训 五险 季度团建 年休假 节日礼品 过节费 工龄奖

物业客服经理(星誉国际高端住宅)

7000-9000元·14薪 惠之美生活服务集团有限公司
大专 3-5年 客服 物业管理 文化活动 五险 年终奖 高温补贴 话补 绩效奖金

物业现场经理

8000-10000元·13薪 第一物业服务湖北有限公司黄石分公司
大专 3-5年 满意度提升 业委会经验 项目全盘管理 物业管理 文化活动 高温补贴 每年多次调薪 年底双薪 年轻化团队 五险一金 餐补 年终奖

客服主管/经理

8000-12000元·13薪 深圳乐信软件技术有限公司
大专 3-5年 售后客服 电话客服 VIP客服 班车接送 免费晚餐 五险一金 年终奖 top奖金 带薪年假 带薪病假 年度体检 过节福利 公司旅游 部门奖励 部门活动 下午茶

住宅物业客服主管

8000-10000元·13薪 湖北保利物业管理有限公司
大专 3-5年 物业管理 五险一金 绩效奖金 年底双薪 高温补贴 餐补

客户主管/经理(外派天门)

7000-8000元 武汉世纪圣洁洗涤有限公司
大专 3-5年 售后客服 现场客服 投诉客服 仓库管理 回款跟踪

客服主管

4000-8000元 湖北领尚处处鲜品牌运营管理有限公司
大专 3-5年 VIP客服 投诉客服 电话客服 售后回访 大健康 综合商贸 六险
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司