更新于 4月16日
职位描述
售后客服售前客服快速消费品新零售
岗位职责：
1、合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；
2、指导、监督客服人员处理售前、售后流程中的各种问题，提高所管人员的工作能力；
3、负责新员工的技能培训，并制定客服团队培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业绩技能；
4、负责客服每月员工绩效考核；
5、负责定期对客服的各项指标进行统计分析，并提出改进意见；
6、负责电商各店铺的客服流程制定及优化，店铺售后处理，提高客户满意度
7、领导安排的其他工作。
岗位资格：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、3年及以上工作经验
1、合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；
2、指导、监督客服人员处理售前、售后流程中的各种问题，提高所管人员的工作能力；
3、负责新员工的技能培训，并制定客服团队培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业绩技能；
4、负责客服每月员工绩效考核；
5、负责定期对客服的各项指标进行统计分析，并提出改进意见；
6、负责电商各店铺的客服流程制定及优化，店铺售后处理，提高客户满意度
7、领导安排的其他工作。
岗位资格：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、3年及以上工作经验
工作地点
石家庄裕华区财库国际商务港1610
工作地点
公司信息
玫斯江苏宠物食品科技有限公司
未融资 · 100-299人 · 快速消费品、快速消费品
已审核
公司介绍
玫斯江苏宠物食品科技有限公司成立于2016年05月，注册资金2亿元，是一家专业从事宠物营养研发、高端宠物食品生产的企业，目前已与中国农业大学、南京农业大学等多家高校建立了长期技术合作关系，并根据市场需求不断研发，形成了研发、生产、销售“一条龙”产业链条。新筹建厂区位于南通市开发区，项目总投资5亿元，厂区占地50亩，引进德国、瑞士自动化生产线，年生产规模12万吨。玫斯人一直秉承“诚信、负责、创新、团队”的价值理念，以“专注宠物健康”为使命，不断引进和推出高质量的宠物食品，为宠物带来健康生活。现因新厂投产，对外招聘如下岗位，愿与您携手共创未来。
工商信息
企业名称 玫斯江苏宠物食品科技有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 王宜武
经营状态 存续
成立时间 2016-05-19
注册资本 2亿元
认证资质
营业执照信息
相似职位
查看更多（互联网）项目负责人/客服主管
7000-9000元 瑞诺国际
5-10年
大专
周末双休
法定工作时间
法定节假日
五险
节日慰问
带薪假期
定期团建
免费健身
自主项目 不是外包公司
投诉客服
项目管理
客户服务
客服主管
互联网
急招！！客服组长 / 客服主管 驻场深泽！包住一室一厅
5000-8000元 北京鸿联九五信息产业有限公司西安分公司
1-3年
大专
包住
周末双休
五险
加班补助
绩效奖金
无责底薪
售后客服
投诉客服
电话客服
互联网
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司
高平市泫氏家居广场美心木门经销部
北京和诚智雅咨询有限公司
桂林市中正通讯设备有限公司
苏州艺之恒园林建设有限公司
深圳市雷莱卡贸易有限公司
成都曾惠清再生资源回收有限公司
高港区泽丽苑美发店
深圳市科祥宇贸易有限公司
东至金舜建筑劳务有限公司
威通易罗（蒙自）金属铺（个人独资）
恩施招聘
滨州招聘
安阳招聘
大连招聘
芜湖招聘
永州招聘
鹤壁招聘
拉萨招聘
商洛招聘
怒江招聘
香港招聘
台湾招聘
宜春招聘
六安招聘
澄迈招聘
临沂招聘
五家渠市招聘
甘南招聘
资阳招聘
普洱招聘