职位描述
1. 负责公司产品的售后服务,完成产品的上电、开通、故障处理、技术改造等工作;
2. 负责客户的产品操作、故障应急处理等培训工作,包括产品的性能、日常维护中的注意事项、电气指标、常见问题的处理、备用模块的更换等;
3. 负责收集客户信息和用户意见,包括对公司产品的技术改进意见和对公司服务质量的意见;
4. 负责对现场在用产品的使用状态调查;
5. 负责各种质量记录的收集、整理、归档工作;
6. 完成领导交办的其他工作。
工作地点

公司信息
公司介绍
北京国铁路阳技术有限公司,1999年注册于北京市中关村科技园丰台园区,目前注册资金1亿。公司是集开发和生产一体化的铁路信号通信领域的高科技企业,总部设在北京市丰台区南四环西路188号总部基地一区7号楼,生产基地(天津辉煌路阳科技有限公司)位于天津市津南双港科技园,厂房面积30000平方米,现有员工近200人。国铁路阳控股母公司为河南辉煌科技股份有限公司,该公司为轨道交通通信信号领域一家中小版上市公司(股票代码:002296)。国铁路阳与辉煌科技所处的行业基本一致,均为铁路信号通信领域,双方的主营业务具有非常强的互补作用。国铁路阳通过与辉煌科技合作,正式踏入资本市场的平台,保证了公司能够通过融资等方式更好的良性发展,提高了公司的抗风险能力。公司目前产品有DSG系列智能信号电源系统、电力操作电源系统、道岔融雪系统、2000A轨道电路器材、数控交流稳压电源等,公司产品已覆盖全路18个铁路局及城市轨道交通,地方铁路、矿山铁路、电厂和港口专用线,同时在高速铁路、客运专线和海外铁路建设项目中被广泛采用。公司所有线上产品质量可靠、工作稳定,获得用户一致好评。公司遵循“追求卓越,永攀新高”的理念,恪守“质量是企业的生命”的原则,借助自身积累的技术优势,研发、生产并销售具备市场竞争力和良好市场前景的产品,在铁路信号电源屏领域已经达到国际先进水平,规模和市场占有率为国内前三甲。北京国铁路阳技术有限公司将提供具有竞争力的薪酬体系,人性化的福利制度,畅通的职业发展通道,期待您的加入!

更新于 5月6日


